La seguridad de una empresa depende principalmente de la gestión adecuada de la identidad digital de sus empleados. Esto es así porque abarca todas las credenciales, autorizaciones y permisos asociados a cada individuo dentro del entorno digital de la organización. De hecho, una gestión efectiva de la identidad digital implica asegurar que cada empleado tenga acceso únicamente a los recursos y datos necesarios para llevar a cabo sus responsabilidades laborales, al tiempo que se previene el acceso no autorizado.
A pesar de su importancia, los riesgos asociados con esta gestión suelen descuidarse. De ahí, que en este artículo expliquemos algunas estrategias para preservar la identidad digital, considerando la evolución constante en la manera en que las empresas gestionan la información personal en el entorno online.
¿Qué es la identidad digital?
La identidad digital es la representación electrónica única de una persona o entidad en el entorno digital. Esto abarca información personal, permisos, credenciales de acceso y actividades en línea. Algunas características fundamentales incluyen:
- Unicidad: Cada individuo tiene una identidad única.
- Persistencia: A pesar de cambios en la información personal, tiende a ser duradera.
- Digitalización: Basada en información digitalizada, puede almacenarse y procesarse electrónicamente.
- Autenticación: Verificable mediante mecanismos como contraseñas o certificados digitales.
- Multifactorial: Aumenta su seguridad mediante varios factores de autenticación.
- Privacidad: Debe proteger la privacidad del individuo.
- Gestión: Requiere una gestión adecuada para garantizar su seguridad y precisión.
- Interoperabilidad: Debe ser utilizada de forma segura en diversas plataformas y servicios en línea.
¿Cuál ha sido la evolución de la identidad digital en las empresas?
La identidad digital se ha convertido en un activo crucial para la seguridad y operación eficiente de las empresas en el entorno digital actual. Una gestión adecuada de la misma, considerando los riesgos asociados y la necesidad de preservar la privacidad y la integridad de la información personal, es clave. Así ha sido la evolución de la identidad digital:
Inicios de la identidad digital (1960-1970)
En sus inicios, la identidad digital se centraba en sistemas cerrados y controlados. Los usuarios interactuaban con computadoras a través de terminales específicos y autenticación basada en contraseñas.
Desarrollo de estándares (1980)
En la década de los 80, se establecieron los primeros estándares para la identificación y autenticación, como el protocolo Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS) para la autenticación remota. También surgieron sistemas centralizados de gestión de identidad para simplificar la administración de usuarios.
Auge de internet y World Wide Web (1990-2000)
Con la expansión de Internet, la identidad digital se volvió más relevante en el ámbito público. Fue entonces cuando se popularizó la autenticación basada en contraseñas para acceder a servicios en línea, como el correo electrónico.
Problemas de seguridad y autenticación (principios de 2000)
A comienzos del siglo XXI, aumentan las preocupaciones sobre la seguridad de las contraseñas y el robo de identidad, además de surgir la autenticación multifactor (MFA) para reforzar la seguridad.
Desarrollo de sistemas de federación (2010)
En esta etapa, se adoptaron enfoques de federación de identidad para permitir el acceso seguro a través de múltiples servicios sin la necesidad de repetir la autenticación. También aparecen los primeros proveedores de Identidad como Servicio (IDaaS) que ofrecen soluciones basadas en la nube.
Identidad digital en la actualidad
En nuestros días, se está produciendo un aumento de la conciencia sobre la importancia de la identidad digital en la seguridad cibernética, así como una mayor inversión en ciberseguridad empresarial. De hecho, muchas compañías están implementando soluciones biométricas y de autenticación sin contraseñas, prestando mayor atención a la privacidad y al control de los usuarios sobre sus datos.
La Unión Europea (UE) presentó en 2023 una iniciativa con planes para establecer un ecosistema de identidad digital en sus 27 países miembros, mediante la actualización del reglamento eIDAS y la creación de una cartera de identidad digital de la UE (EUDI). Esto requiere que cada estado miembro ofrezca un EUDI y lo implemente como obligatorio para los servicios empresariales y gubernamentales.
¿Qué desafíos presenta la evolución de la identidad digital en las empresas?
Más allá de las grandes ventajas de la identidad digital, su evolución presenta algunos retos claros:
- Ciberataques más sofisticados. A medida que las medidas de seguridad evolucionan, también lo hacen las amenazas, con ciberdelincuentes desarrollando tácticas más sofisticadas, como el data breach o el ransomware.
- Privacidad y consentimiento. El equilibrio entre la necesidad de seguridad y la protección de la privacidad del usuario es un desafío constante.
- Integración de tecnologías emergentes. La incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial y la blockchain presenta desafíos de integración y seguridad.
En este punto, podemos decir que la identidad digital ha experimentado una transformación significativa a lo largo de los años, desde sus inicios en sistemas cerrados hasta su papel central en la era digital actual, marcada por estándares avanzados, preocupaciones de privacidad y soluciones tecnológicas innovadoras.
Si tienes dudas sobre la mejor forma de mantener protegida la identidad digital de tu empresa y de tus empleados, será un placer agendar una reunión contigo. Contáctanos cuando lo necesites y resolvamos dudas.
