El backup de la información es, probablemente, una de las tareas más importantes que se deben realizar de forma periódica en cualquier organización. Al fin y al cabo, es el garante de la continuidad de la actividad después de un incidente con pérdida de datos o un desastre de IT.
No obstante, a este importante proyecto no siempre se le da el valor e importancia que debiera en las organizaciones, y se desconocen algunas de las implicaciones que traen consigo las distintas opciones presentes en el mercado.
En este sentido, te recomiendo la lectura de los siguientes post:
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Requerimientos
La gestión de un entorno de backup en una organización lleva consigo una serie de requerimientos en términos de conocimiento, personal técnico, infraestructura y tiempo a considerar. Los costes habituales en este sentido suelen implicar:
En el caso de que tu organización disponga de un departamento de IT con los recursos suficientes y la actividad pueda estar ligada de forma muy directa al proceso de backup, puede resultar provechoso y/o necesario auto gestionar el respaldo de la información corporativa.
Los criterios fundamentales para juzgar la conveniencia de esta opción son:
Total control sobre tu información
Si bien la gestión propia de tu entorno de backup supone una inversión recurrente a considerar (mencionadas en el punto anterior), también presenta ciertas ventajas en términos de control sobre la información corporativa. Algo que, dependiendo del tipo de organización, puede condicionar por completo la naturaleza del entorno.
Porque si bien los servicios BaaS proporcionan altos índices de monitorización y status, nada puede aportarte la confiabilidad que te proporciona la propia gestión de tu entorno de backup.
En definitiva:
Es importante valorar tanto la criticidad de la información a respaldar, como los recursos disponibles por parte de la organización para llevar a cabo esta importante función con éxito.
Así, para aquellas organizaciones que no dispongan de un “pulmón tecnológico” suficiente, la gestión de sus propios backups puede convertirse en una labor tediosa e ineficiente.
De igual modo, aquellas organizaciones con recursos y capacidad de gestión, pueden considerar como más favorable un modelo de gestión propia.
Al margen de los casos que he citado anteriormente, cualquier organización puede beneficiarse de un servicio gestionado de backup.
El servicio gestionado de backup ofrece un alto valor añadido a cualquier organización.
Por una parte, se logra una considerable reducción de los costes ligados al espacio de almacenamiento, pero también al respecto del personal interno dedicado al mantenimiento del backup y de la resolución de las incidencias.
Además, gracias al BaaS, puedes contar con el apoyo de ingenieros altamente especializados, que garantizarán un mejor uso del sistema.
Las compañías que suministran BaaS disponen de infraestructuras de alto rendimiento, de manera que su servicio de backup resulta mucho más eficiente que las arquitecturas IT que la mayoría de las pymes, u organizaciones con menor especialización tecnológica pueden permitirse.
En línea de lo anterior, puede ser interesante tener en cuenta la escalabilidad y la flexibilidad de costes que puede facilitar un BaaS, en lugar de tener que costear toda la arquitectura y mantenimiento propios que supone un backup de gestión propia.
La contratación de un BaaS, permite sacar más provecho a la herramienta utilizada, dado que será gestionada por expertos que conocen a la perfección sus fortalezas y debilidades.
En caso de sufrir una incidencia grave o un desastre de IT, el suministrador de BaaS posibilita un rápido tiempo de respuesta gracias a su nivel de especialización. No obstante, este parámetro siempre estará condicionado por el tipo y nivel de soporte contratado.
El almacenamiento y tratamiento de información exige el establecimiento de políticas corporativas estandarizadas, así como normativas cuyo incumplimiento puede suponer cuantiosas sanciones. La mejor manera de garantizar que tu organización está alineada con estas exigencias es consultar a técnicos con experiencia en esta materia.
Éstos son algunos ejemplos de los servicios incluidos habitualmente en un BaaS:
Como has podido comprobar, la conveniencia de una solución BaaS o de un backup de gestión propia responde a circunstancias muy distintas.
La primera opción es más apropiada para organizaciones con una clara vocación tecnológica y capacidad para explotar al máximo su solución de respaldo de datos.
La segunda es mucho más ventajosa para aquellas organizaciones que necesitan eliminar el gap existente entre sus recursos informáticos, los requerimientos de seguridad y el acelerado ritmo de evolución de la tecnología.
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